Váš košík je prázdný
Reklamace a vrácení zboží
Reklamace
Vytiskněte a vyplňte reklamační formulář, který přibalte do balíku s reklamovaným produktem.
Pokud nemáte možnost tisku formuláře, pošlete průvodní dopis s krátkým popisem závady a uvedením čísla objednávky nebo faktury (pokud je možné, přiložte také kopiii faktury nebo objednávky).
Uveďte Vaše kontaktní údaje.
Reklamovaný výrobek pečlivě zabalte a odešlete libovolnou přepravní službou nebo poštou na adresu:
Karavan.cz
Bavoryně 221, 267 51 Bavoryně
tel. 731129029
Vrácení zboží
Při objednání zboží v eshopu, máte právo ve 14-denní lhůtě odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu.
Zboží vraťte v původním stavu a obalu. Pokud bude zboží poškozeno a nebude v původním stavu, může být vrácená částka ponížena.
Vytiskněte a vyplňte formulář , který přibalte do balíku s vráceným produktem (zkontrolujte pozorně vyplněné číslo účtu).
Zboží pečlivě zabalte a odešlete libovolnou přepravní službou nebo poštou na adresu:
Karavan.czBavoryně 221, 267 51 Bavoryně
tel. 731129029
Vracené zboží nezasílejte na dobírku, nebude tak z naší strany přijato a zásilka bude vrácena zpět odesílateli.
--------------------------------
Po přijetí zásilky Vás budeme neprodleně informovat emailem s informacemi o dalším zpracování.
Reklamaci výrobku, resp. vrácení zboží objednaného v eshopu, můžete také uplatnit osobně v naší provozovně v Bavoryni.